Génération créatives + segmentation prédictive + A/B test continu sur 47 magasins. Contenu localisé en Darija.
Le département marketing produisait 80 visuels/mois pour 47 magasins, avec budget agence saturé. Impossibilité de personnaliser le contenu par ville (Casa, Rabat, Marrakech, Tanger ont des comportements distincts) ni en Darija. ROAS Meta Ads stagnant à 2.1× malgré +60% de budget. Aucune segmentation comportementale réelle, juste démographique.
Plateforme interne couvrant 3 boucles : (1) génération créative — prompts métier, brand-locked, génération en 4 variantes par audience cible avec localisation FR/AR/Darija ; (2) segmentation prédictive depuis le CRM + ticket de caisse — 23 segments comportementaux dynamiques (recency / frequency / monetary + catégorie produit) ; (3) A/B continu — auto-allocation budget sur les variantes gagnantes via bandits contextuels. Outputs poussés automatiquement vers Meta, TikTok et l'affichage en magasin.
Projet en production depuis le déploiement. SLA tenu, équipe interne formée, monitoring continu Kanzi Media inclus dans le contrat de maintenance. Une revue trimestrielle est planifiée pour identifier les évolutions et nouveaux cas d'usage adjacents.